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產品售后服務：

●全修一年，終生維護，免費保修期過后仍負責維修及小配件的更換，真正的消除你在網上買量具維修方面的顧慮!!

●本公司負責更換配件,以舊換新，簡單的日常維修保養(yǎng),我司會耐心指導客戶完成。

●由本公司所發(fā)的貨物均為全新商品，原包裝，未經拆包。

●誠信為本，質量。

●客服人員長時間在線答疑，無論您有任何疑問，都請?zhí)岢?，我們一定竭盡所能，及時、耐心的為您提供為詳盡與的回答。

我們承諾：用心服務，賣出一臺秤不是目的，目的是讓賣出的每一臺電子秤都能更好的讓解決您稱重方面的煩擾，很多顧客擔心售前跟售后態(tài)度，產品的質量等問題，在這里昆山巨天儀器設備有限公司鄭重承諾將用心服務到底。

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【WN-Q20S智能電子秤】功能特：

人性化高清觸摸彩屏，操作簡單方便；

采用，穩(wěn)重準確，穩(wěn)定，快速；

可各種重應用軟件，滿足各行各業(yè)的計量需求；

圖形化直視操作畫面，避免操作錯誤；

自動生成稱重記錄，和各種管理報表；

顯示:7寸觸摸屏(分辨率800*480)；    

按鍵:5鍵（機械按鍵），人性化的觸控界面；

外殼: ABS塑料；

電源:AC適配器(12V/2.5A)；  

語言:多語言可選；

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內存儲存量：1G；

配:USB接口,RS232接口,RS485接口,網絡接口；

USB:鍵盤、鼠標、U盤、條碼槍、等外部設備，可用于更新程序；

串口:可連接電腦、打印機、讀卡器、大屏幕、報等外部設備；

數據統計分析: 產品報表/日報表/月報表/產品/產品編號/稱重數據/檢重值/判定結果/操作員/PLU管理等；

可選配：產品合格率、產品平均值、任意值儲存、定時記錄等功能，可按用戶需求定制。

【WN-Q20S智能電子秤】產品規(guī)格（桌秤標準規(guī)格）：

智能秤的通訊協議：

1.4.2 連接RS-232

RS-232接口位于電子秤側面（參見各部件說明），為一D型9芯接口，各腳信號定義如下

pin2: RXD，輸入訊號

pin3: txd, 發(fā)送訊號

pin4: VCC, 5V供電，用于無線模塊等

pin5: GND，接地

當與電腦通訊時，請使用對接線（2-->3, 3-->2）

1.4.3 連接傳感器（適用于臺秤及有子母秤接口的桌秤）

稱重顯示器擁有一個或兩個傳感器接口，接口位于稱重顯示器的背面（參見各部件說明），接口為5芯或7芯插頭，具體接線如下：

選配雙通道（子母秤）功能的電子秤具備一個額外的傳感器接口，接口位于電子秤的側面（參見各部件說明），接口為5芯或7芯插頭，具體接線如下：

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5芯插頭

pin1: sig+

pin2: sig-

pin3: shield

pin4: exc-

pin5: exc+

7芯插頭

pin1: sig-

pin2: sig+

pin3: shield

Pin4: sen-

pin5: exc-

pin6: sen+

pin7: exc+

當所接傳感器為5芯時，請短路SEN+與EXC+, SEN-及EXC-